Términos y Condiciones.
Condiciones que rigen el uso de este sitio web y la contratación de los servicios del estudio.
Última actualización · Julio de 2026
Identificación del proveedor
Este sitio web es operado por Estudio Gutiérrez Oliva Abogados S.A.C., con RUC 20605678212, con domicilio principal en Av. Metropolitana s/n, City Center, Torre Sur, Piso 11, Oficina 1105 — Challapampa, Cerro Colorado. (Arequipa, Perú) y sedes en Cusco y Juliaca. Contacto: estudio@gutierrezolivaabogados.com · WhatsApp +51 969 527 409.
Servicios ofrecidos
El estudio presta servicios legales especializados en litigio penal: defensa de personas naturales y jurídicas, compliance penal y procesos de extinción de dominio, en todas las etapas del proceso ante el Ministerio Público y el Poder Judicial.
A través de este sitio puede agendarse y pagarse en línea una consulta legal de 20 a 30 minutos (presencial o virtual) al precio publicado de S/ 200. El patrocinio de casos se cotiza de manera individual, previa evaluación, y se formaliza mediante contrato de servicios profesionales.
Proceso de contratación y pago
La reserva de una consulta se realiza desde la página /consulta, seleccionando tipo, sede, fecha y hora. El pago en línea se procesa a través de Culqi, pasarela de pagos autorizada que acepta tarjetas de crédito y débito. El estudio no almacena los datos de su tarjeta: estos se procesan directamente en la plataforma segura de Culqi.
También se aceptan pagos por Yape, Plin y transferencia bancaria (BCP), coordinados directamente con el estudio.
La consulta queda confirmada una vez verificado el pago. Recibirá la confirmación con los datos de la cita por los medios de contacto que consigne.
Reprogramaciones y devoluciones
Las condiciones de reprogramación, cancelación y devolución se detallan en la Política de cambios y devoluciones.
Naturaleza de la información del sitio
Los contenidos de este sitio (artículos, descripciones de áreas de práctica y material informativo) tienen carácter general y no constituyen asesoría legal para un caso concreto. La relación abogado-cliente se establece únicamente con la contratación formal de los servicios.
Secreto profesional y confidencialidad
Toda información proporcionada al estudio a través de sus formularios o canales de contacto se trata bajo estricto secreto profesional, conforme a la Ley Orgánica del Poder Judicial y el Código de Ética del Abogado.
Propiedad intelectual
El contenido de este sitio — textos, marca, logotipo, fotografías y diseño — es propiedad del estudio o se usa con autorización. No está permitida su reproducción sin consentimiento previo y por escrito.
Protección de datos personales
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme a la Ley N.º 29733 y su reglamento.
Libro de reclamaciones
Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, ponemos a su disposición nuestro Libro de Reclamaciones virtual. Los reclamos y quejas se responden en un plazo máximo de 15 días hábiles.
Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se somete a la jurisdicción de los jueces y tribunales de Arequipa, sin perjuicio de los derechos que la normativa de protección al consumidor reconoce al usuario.